Conditions générales TibiaDice - Règlement complet

1. Acceptation des conditions

En créant un compte sur TibiaDice, un joueur accepte d’être lié dans leur intégralité par ces conditions générales. Si une partie de ces conditions est inacceptable, le joueur ne doit pas créer de compte ou doit fermer immédiatement tout compte existant. TibiaDice se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment, les changements importants étant communiqués aux joueurs inscrits par e-mail ou via une notification sur la plateforme.

2. Éligibilité

  • Les joueurs doivent avoir au moins 18 ans, ou l’âge légal de jeu dans leur juridiction si celui-ci est plus élevé, selon le cas applicable.
  • Les joueurs doivent résider dans une juridiction où le jeu en ligne est légal.
  • Un seul compte est autorisé par joueur, foyer, appareil et moyen de paiement. Les comptes en double seront fermés et tout solde associé sera confisqué.
  • TibiaDice se réserve le droit de demander des documents de vérification d’identité à tout moment, et de suspendre un compte en attendant cette vérification.

3. Inscription et sécurité du compte

Les joueurs sont responsables de la confidentialité de leurs identifiants de connexion. Toute activité effectuée sous le compte d’un joueur est considérée comme autorisée par ce joueur, sauf si une fraude peut être démontrée et signalée rapidement au support. TibiaDice utilise un chiffrement SSL et des protocoles de sécurité standard pour protéger les données des comptes, mais les joueurs doivent tout de même utiliser des mots de passe forts et uniques et activer toute option de sécurité supplémentaire proposée.

4. Dépôts et retraits

ActionDétail
Dépôt minimum20 € (varie légèrement selon la méthode)
Retrait unique maximumVarie selon le moyen de paiement, voir la section Paiements
VérificationRequise avant le premier retrait
DeviseDevise du compte définie à l’inscription, non modifiable

Les dépôts sont généralement instantanés. Les retraits sont traités après vérification, avec des délais variables selon la méthode, comme indiqué dans les sections Bonus et Paiements de la page d’accueil. TibiaDice ne facture aucun frais de retrait, bien que la banque ou le prestataire de paiement d’un joueur puisse appliquer ses propres frais, en dehors du contrôle de TibiaDice.

5. Conditions des bonus

  • Tous les bonus, y compris l’offre de bienvenue et les promotions récurrentes, sont soumis à une exigence de mise communiquée au moment où le bonus est proposé.
  • Les exigences de mise s’appliquent au montant du bonus, sauf indication contraire explicite.
  • Les fonds bonus et les gains issus des fonds bonus sont confisqués si l’exigence de mise n’est pas atteinte dans le délai indiqué.
  • Une mise maximale s’applique pendant toute période de mise d’un bonus actif ; les mises placées au-delà de cette limite peuvent annuler le bonus et les gains associés.
  • Les taux de contribution des jeux à la mise varient selon la catégorie et sont indiqués sur la page Bonus.
  • TibiaDice se réserve le droit d’annuler les gains de bonus obtenus par abus, y compris, sans s’y limiter, les comptes multiples, la collusion, ou des schémas de paris conçus pour garantir un profit quel que soit le résultat (comme couvrir des résultats opposés à la roulette ou dans des jeux similaires).
  • Un seul bonus par joueur, foyer, appareil et moyen de paiement, sauf indication contraire explicite dans une promotion spécifique.

6. Règles des jeux et équité

Tous les jeux de TibiaDice utilisent une génération de nombres aléatoires certifiée, auditée régulièrement de manière indépendante. Les résultats sont définitifs une fois affichés, sauf en cas de dysfonctionnement technique démontrable, auquel cas la manche concernée peut être annulée et les fonds misés restitués. TibiaDice n’est pas responsable des pertes résultant de problèmes de connexion internet du joueur, d’un dysfonctionnement de l’appareil ou d’un logiciel tiers.

7. Jeu responsable

TibiaDice propose des outils incluant des limites de dépôt, des limites de pertes, des pauses de session et l’auto-exclusion, accessibles directement depuis les paramètres du compte. Les joueurs qui estiment que leur pratique du jeu devient problématique sont encouragés à utiliser ces outils et à contacter des organismes de soutien indépendants tels que Joueurs Info Service. Les comptes auto-exclus verront tout bonus en attente confisqué et ne seront pas autorisés à créer un nouveau compte pendant la période d’exclusion.

8. Suspension et fermeture de compte

TibiaDice se réserve le droit de suspendre ou de fermer un compte jugé en infraction avec ces conditions, impliqué dans une activité frauduleuse, ou opérant depuis une juridiction restreinte. Les soldes vérifiés en argent réel non affectés par une infraction seront restitués au joueur, sous réserve des procédures de vérification standard.

9. Limitation de responsabilité

TibiaDice n’est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l’utilisation de la plateforme, y compris, sans s’y limiter, les pertes subies lors du jeu, qui sont inhérentes à l’activité de jeu d’argent et acceptées comme un risque par le joueur dès son inscription.

10. Droit applicable et litiges

Ces conditions sont régies par les lois de la juridiction sous laquelle TibiaDice détient sa licence d’exploitation. Tout litige doit d’abord être soumis au support ; les litiges non résolus peuvent être portés devant un service de résolution alternative des litiges indépendant, lorsqu’il est disponible.

11. Contact

Les questions relatives à ces conditions peuvent être adressées au support via le chat en direct ou par e-mail, disponibles 24h/24. Ces conditions générales ont été revues pour la dernière fois et restent en vigueur en tant que politique régissant actuellement tous les comptes TibiaDice.